Luminor: Letztes Jahr: Rückgang bei Bargeldtransaktionen, anhaltendes Wachstum bei Online-Verkäufen | Unternehmen

Inflation und steigende Preise für Waren und Dienstleistungen haben sich auch stark auf das Verhalten der Bankkunden ausgewirkt – der durchschnittliche Abrechnungsbetrag hat sich im vergangenen Jahr fast verdoppelt.

Als Bargeldtransaktionen zurückgingen, stiegen Bankkartenzahlungen entsprechend an – im Jahr 2022 stiegen sie um 13 %. Die durchschnittliche Abrechnungssumme ist deutlich gestiegen – 2021 lag sie bei 23 Euro, im vergangenen Jahr erreichte sie bereits 43 Euro.

„Es werden Trends beobachtet, dass die Verwendung von Bargeld allmählich abnimmt, es gibt immer mehr Möglichkeiten, Waren und Dienstleistungen einfach mit einer Bankkarte zu bezahlen. Wir können jedoch ein weiteres Merkmal des letzten Jahres in der Abrechnungsstatistik deutlich erkennen – die Abrechnung Der Betrag ist erheblich gestiegen, was zeigt, dass die Preise inflationsbedingt erheblich gestiegen sind“, sagt Reda Skersytė, Produktmanagerin für Zahlungskarten bei der Luminor Bank.

Im vergangenen Jahr ist der E-Commerce weiter gewachsen: Im Jahr 2022 stiegen die Online-Kartenzahlungen um 11 % und ihr Betrag um 19 %. Die durchschnittliche Höhe der Online-Zahlungen ist deutlich gestiegen – 2021 zahlten Luminor-Kunden 2021 durchschnittlich 42 Euro für Waren online, 2022 bereits 79 Euro.

„Obwohl für den Internethandel eine Verlangsamung vorhergesagt wurde, zeigen die Zahlen ein völlig anderes Bild – nachdem die Möglichkeiten des Online-Kaufs von Waren während der Pandemie getestet wurden, schätzten die Einwohner die Bequemlichkeit solcher Einkäufe, wir sehen also ein offensichtliches Wachstum in diesem Bereich. “, sagt Skersyte.

Litauer geben im Allgemeinen viel Geld in den Nachbarländern aus. Die Länder, in denen die Litauer am meisten Geld ausgeben, haben sich im vergangenen Jahr kaum verändert – die Top 5 sind Polen, Deutschland, Schweden, Lettland und Norwegen. Nach dem Ende der Pandemiebeschränkungen nahmen die Abrechnungen jedoch deutlich zu – zum Beispiel im Jahr 2022 rechneten Kunden der Luminor Bank in Polen um 80 % ab. mehr als 2021, in Lettland – mehr als doppelt so viel.

„Die Rückkehr der Reisefreiheit führte zu einer Verhaltensänderung der Menschen – die Menschen gaben viel mehr Geld in anderen Ländern aus. Besonders hohe Zuwächse gab es in den Vereinigten Staaten – hier wurden die Zahlungen verdreifacht“, sagt der Vertreter der Luminor-Bank.

Im vergangenen Jahr verzeichnete die Bank die wachsende Beliebtheit der universellen Debit- und Kreditkarte Luminor Black. Die Zahlungen mit dieser Karte stiegen um 260 % ​​und es wurde fast dreimal so viel Geld ausgegeben.

„Wir sehen sehr deutlich, dass sich Kunden dafür entscheiden, diese Art von Karte täglich zu verwenden, nicht nur, um Geld zu leihen, was bequem genug ist und unseren Kunden zusätzliche Dienstleistungen bietet, wie z. B. Reiseversicherung, Abschluss einer Versicherung kostenlos , etc.“ sagt Reda Skersytė, Produktmanagerin für Zahlungskarten bei der Luminor Bank.

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Susanne Messer

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