Crystal Feasby, Global Logistics Director, und ihr Team rasten, um eine E-Commerce-Plattform aufzubauen, um eine 2-Milliarden-Dollar-Spende zu erzielen. Nachfrage in USD für vom Unternehmen hergestellte Ausrüstung. Da der Versand zu dieser Zeit chaotisch war, benötigten die Produkthändler des Unternehmens Lieferinformationen in Echtzeit. Also begann Haworth, Software von FourKites Inc. zu verwenden, um Schlepperbewegungen zu verfolgen und Kunden dabei zu helfen, Störungen vorherzusehen.
„So wie Sie wissen möchten, woher Ihr Amazon-Produkt stammt, möchten unsere Verkäufer wissen, wann es versandt wurde, wie es versandt wurde, ob der Fahrer Wetter-, Verkehrs- oder andere Probleme hat“, erklärte C. Feasby.
Die technische Präzision, die Haworth suchte, war nicht nur ein vorübergehendes Pflaster während einer Krise – sie ist jetzt ein dauerhaftes Merkmal. Führungskräfte auf der ganzen Welt sind zunehmend davon überzeugt, dass solche Upgrades notwendig sind, nachdem die Pandemie eine Fülle von technologischen Lücken in der Lieferkette und einen erheblichen Rückstand im digitalen Handel aufgedeckt hat.
Da die Versorgungsprobleme in diesem Jahr nachlassen, weichen sie einer anderen Art von 10 Billionen. USD für die Störung der globalen Logistikbranche.
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